Zarządzanie kontem

Jak usunąć konto w aplikacji KoCoach?

Jeśli chcesz usunąć swoje konto oraz wszystkie powiązane z nim dane, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub napisz bezpośrednio na adres:
service@kocoach.tech
W wiadomości podaj adres e-mail przypisany do Twojego konta w aplikacji.

Jakie dane zostaną usunięte?

W ramach realizacji żądania usunięcia konta usuniemy:

  • dane logowania,
  • dane profilowe (np. imię, wiek, preferencje treningowe),
  • historię aktywności i inne dane zapisane w aplikacji.

Dane, które mogą być czasowo przechowywane:

Część informacji (np. dane wymagane przepisami prawa) może być przechowywana do 30 dni po usunięciu konta, wyłącznie w celach bezpieczeństwa lub zgodności z przepisami (np. rachunkowymi lub podatkowymi).

Czas realizacji zgłoszenia:

Proces usunięcia konta realizowany jest w ciągu do 7 dni roboczych od momentu otrzymania kompletnego zgłoszenia.